MediaStar Logo
   Сьогодні: четвер, 26/04/2018 Весняний Діловий Форум у Львові: сучасні виклики, тенденції для розвитку та дуже сміливі українські бізнесмени...>> 25 квітня: народний календар і астровісник...>> 25 квітня. Пам’ятні дати...>> Угорщина в черговий раз звинуватила Україну в утисках нацменшин...>> В ООН назвали гуманітарну кризу в Сирії найскладнішою і найжорстокішою...>> У Херсоні застрелили відомого бізнесмена...>> Доба в АТО: ворог 69 разів порушив "тишу", 11 бійців поранені...>> Майже 15 мільйонів гривень надійшло до місцевого бюджету плати за ліцензії за перший квартал 2018 року на Львівщині...>> У Львові скерували півмільйона гривень на соціально-культурні проекти громадських організацій...>> Вчора у Львові зафіксували пожежу на торфовищі...>>
   головна  |  топ  |  влада |  актуально  |  львiв  |  прес-cлужба  |  анонси  |  відеоновини  |  відеотрансляції  |  фотоновини  |  газета  |  про нас
   Пряма моваПряма мова
Путін заявив, що в РФ не може скоро наступити західна демократія...
 >>> 
Турчинов: Настав час перейти до нового формату захисту країни на Донбасі...
 >>> 
Гройсман: Звинувачення Росією України в недотриманні "мінська" є гібридною війною...
 >>> 
   ТОП-100 найвпливовіших осіб Львівщини 2017 рік 
ТОП-100 найвпливовіших осіб Львівщини 2017 рік
переглянути

   ВідеоновиниВідеоновиниs
Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часуЖиття Кучми вартує 1 млрд. доларів (ВІДЕО)
 Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часу
 Життя Кучми вартує 1 млрд. доларів (ВІДЕО)
   Газета №35 (55) / 2014 
№35 (55) / 2014

переглянути
   ВідеотрансляціїВідеотрансляції
Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часуВідеотрансляція з Василем Гораном
 Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часу
 Відеотрансляція з Василем Гораном
   КриміналКримінал
У Херсоні застрелили відомого бізнесмена...
25-04-2018, 11:10  >>> 
Прихований «подарунок» друзям залишився на Закарпатській митниці ДФС...
19-04-2018, 12:49  >>> 
У Києві сталася стрілянина: двоє постраждалих...
17-04-2018, 09:35  >>> 
   Здоров'яЗдоров
Фахівці застерігають про небезпеку ранніх овочів...
12-04-2018, 12:10  >>> 
Під час «Днів профілактики і раннього виявлення глаукоми» у Львові свій зір перевірили понад 4,5 тис. осіб...
10-04-2018, 10:27  >>> 
Супрун пояснила, як не помилитись з вибором лікаря первинної ланки...
06-04-2018, 12:48  >>> 

Найчастіше на «Гарячу лінію міста» мешканці звертаються з питань електропостачання, опалення та зовнішнього освітлення

Львів | 18-10-2017, 15:26Коментарів: 0 0 Переглядів: 339 339    
Як розповіла директор департаменту адміністративних послуг ЛМР Валентина Бартошик, за останній місяць найбільше мешканці зверталися на «Гарячу лінію» щодо системи електропостачання житлового будинку – 739 звернень, відсутність зовнішнього освітлення – 416 звернень, відсутність опалення в будинку – 371 звернення, відсутність подачі холодної води у будинку – 391 звернення, порушення графіку руху громадського транспорту – 310 звернень.

«Питання, яке порушує мешканець, завжди є в роботі. Кожен відповідальний підрозділ щоденно бачить динаміку по всіх зверненнях і має можливість її аналізувати і приймати відповідні рішення», - каже директор департаменту адміністративних послуг ЛМР Валентина Бартошик.

Зазначимо, що тепер зателефонувати мешканцям на «Гарячу лінію» значно простіше, а всі звернення обробляються в автоматичному режимі. Також значно покращилася робота всіх ЛКП, районних адміністрацій, департаментів міської ради, бо тепер ретельно аналізують роботу міських служб і контролюють, як вирішуються конкретні проблеми в місті, з якими звертаються мешканці. Також аби мешканці мали доступ не лише в телефонному режимі, запустили портал 15–80, на якому розміщують інформацію від служб міста про проведення аварійних чи ремонтних робіт.

Також зателефонувати на короткий номер 1580 тепер можна не лише зі стаціонарного телефону, а й з мобільного – безкоштовно для абонентів операторів Vodafone та Лайфселл. І зараз на «Гарячу лінію міста» щомісячно надходить близько 60% дзвінків з мобільного телефону.

Додамо, що щоденно «Гаряча лінія міста» опрацьовує понад 1 тис. дзвінків, а доступність «Гарячої лінії міста» становить понад 80% – це та кількість людей, яка додзвонилась у перші 20 секунд після з’єднання з оператором.
   Новини по темі: Львів
У Львові скерували півмільйона гривень на соціально-культурні проекти громадських організацій...
25-04-2018, 11:05  >>> 
Вчора у Львові зафіксували пожежу на торфовищі...
25-04-2018, 11:05  >>> 
Розпочати травень у ритмах музики запрошує Львівський органний зал...
25-04-2018, 11:04  >>> 
На ремонт і реконструкцію очисних спорудах у 2018 році з міського бюджету виділено 7 млн. грн...
25-04-2018, 11:02  >>> 
Станом на ранок в місті курсує 614 одиниць громадського транспорту...
25-04-2018, 11:02  >>> 
Державна дитяча школа мистецтв №10 м. Львова відзначає 25-річчя...
24-04-2018, 11:48  >>> 
Польський народний театр у Львові відзначає 60-річчя творчої діяльності...
24-04-2018, 11:48  >>> 
   АктуальноАктуально
В ООН назвали гуманітарну кризу в Сирії найскладнішою і найжорстокішою...
25-04-2018, 11:10  >>> 
В ООН вимагають забезпечити безпеку на фільтрувальній станції в Донецьку...
20-04-2018, 10:35  >>> 
ВПС США виділять майже мільярд доларів на розробку гіперзвукової ракети...
20-04-2018, 10:34  >>> 
   ПолітикаПолітика
Львівська міськрада також підтримала Антиолігархічний пакет змін націоналістів...
20-04-2018, 10:13  >>> 
Свободівець Андрій Карбовник заявив, що інформаційна політика міськради є неадекватною...
19-04-2018, 12:44  >>> 
Савченко та Рубан відмовляються давати свідчення слідству - СБУ...
17-04-2018, 09:35  >>> 
   Діловий світДіловий світ
Весняний Діловий Форум у Львові: сучасні виклики, тенденції для розвитку та дуже сміливі українські бізнесмени...
25-04-2018, 23:00  >>> 
Майже 15 мільйонів гривень надійшло до місцевого бюджету плати за ліцензії за перший квартал 2018 року на Львівщині...
25-04-2018, 11:07  >>> 
У суботу відбудеться прес-ланч з нагоди старту Global Teacher Prize Ukraine 2018...
20-04-2018, 10:26  >>> 
   СуспільствоСуспільство
25 квітня: народний календар і астровісник...
25-04-2018, 11:13  >>> 
25 квітня. Пам’ятні дати...
25-04-2018, 11:11  >>> 
Угорщина в черговий раз звинуватила Україну в утисках нацменшин...
25-04-2018, 11:11  >>> 
   ВладаВлада
Кубів хоче змінити механізм відбору керівників найбільших держпідприємств...
28-02-2018, 13:22  >>> 
Порошенко сьогодні скликає прес-конференцію...
28-02-2018, 13:17  >>> 
Порошенко звільнив Романова з посади голови Укроборонпрому...
13-02-2018, 10:58  >>> 
   КультураКультура
У Медіатеці говоритимуть про сучасне мистецтво від інтелектуальної платформи Cafe philosophique Lviv...
25-04-2018, 11:04  >>> 
На фестивалі у Каннах відбудеться світова прем'єра фільму Лозниці "Донбас"...
20-04-2018, 10:38  >>> 
В рамках проекту Українське Вибране у Львові відбудеться концерт гурту Тартак...
18-04-2018, 12:05  >>> 

 
   Фоторепортаж

Важливий етап злагодження 80-ї бригади

   Останні новини
23:00 Весняний Діловий Форум у Львові: сучасні виклики, тенденції для розвитку та дуже сміливі українські бізнесмени
11:13 25 квітня: народний календар і астровісник
11:11 25 квітня. Пам’ятні дати
11:11 Угорщина в черговий раз звинуватила Україну в утисках нацменшин
11:10 В ООН назвали гуманітарну кризу в Сирії найскладнішою і найжорстокішою
11:10 У Херсоні застрелили відомого бізнесмена
11:09 Доба в АТО: ворог 69 разів порушив "тишу", 11 бійців поранені
11:07 Майже 15 мільйонів гривень надійшло до місцевого бюджету плати за ліцензії за перший квартал 2018 року на Львівщині
11:05 У Львові скерували півмільйона гривень на соціально-культурні проекти громадських організацій
11:05 Вчора у Львові зафіксували пожежу на торфовищі

   Анонси
Запрошення на прес-ланч: «Нобелівська» премія для українських вчителів 2018 у Львові...
19-04-2018, 12:11  >>> 
Відкриття виставки "Сучасний живопис з колекції Андрія Супруненка" відбудеться 12 квітня...
12-04-2018, 12:33  >>> 
Репертуар у квітні театру ім. Лесі Українки...
12-04-2018, 12:17  >>> 
   Вибори 2012Вибори 2012
Новини
Мажоритарні округи
ОВО №115
ОВО №116
ОВО №117
ОВО №118
ОВО №119
ОВО №120
ОВО №121
ОВО №122
ОВО №123
ОВО №124
ОВО №125
ОВО №126
Багатомандатний округ
   головна  |  топ  |  влада |  актуально  |  львiв  |  прес-cлужба  |  анонси  |  відеоновини  |  відеотрансляції  |  фотоновини  |  газета  |  про нас
Інтернет-видання Захід.NET Новини західної України Газета Ратуша pressclub.lviv.ua yurholding.com
   © 2008-2012 Медіастар
   Передрук матеріалів тільки за наявністю
   гіперпосилання на www.mediastar.net.ua
Яндекс цитирования