MediaStar Logo
   Сьогодні: понеділок, 22/01/2018 У понеділок мешканці можуть здати використані ялинки на утилізацію...>> Центральну ялинку міста Львова розбиратимуть 23 січня...>> «На комунальних міських маршрутах пільга на проїзд пенсіонерів залишається», - Сергій Бабак...>> «Вкінці січня – першій декаді лютого оголосимо конкурс на визначення перевізників», - Сергій Бабак...>> «Гордість Трускавця – 2017»: в області відбулась щорічна церемонія вручення премії...>> Шановні платники податків!...>> 24 січня 2018 року - показ документального фільму: “Життя і Смерть у Гуцулії” (2016)...>> У Львові відбувся заключний гала-концерт Різдвяного фестивалю «Велика коляда»...>> В день сторіччя проголошення незалежності...>> Заява речниці ЄС щодо ситуації з правами людини на Кримському півострові...>>
   головна  |  топ  |  влада |  актуально  |  львiв  |  прес-cлужба  |  анонси  |  відеоновини  |  відеотрансляції  |  фотоновини  |  газета  |  про нас
   Пряма моваПряма мова
Путін заявив, що в РФ не може скоро наступити західна демократія...
 >>> 
Турчинов: Настав час перейти до нового формату захисту країни на Донбасі...
 >>> 
Гройсман: Звинувачення Росією України в недотриманні "мінська" є гібридною війною...
 >>> 
   ТОП-100 найвпливовіших осіб Львівщини 2017 рік 
ТОП-100 найвпливовіших осіб Львівщини 2017 рік
переглянути

   ВідеоновиниВідеоновиниs
Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часуЖиття Кучми вартує 1 млрд. доларів (ВІДЕО)
 Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часу
 Життя Кучми вартує 1 млрд. доларів (ВІДЕО)
   Газета №35 (55) / 2014 
№35 (55) / 2014

переглянути
   ВідеотрансляціїВідеотрансляції
Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часуВідеотрансляція з Василем Гораном
 Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часу
 Відеотрансляція з Василем Гораном
   КриміналКримінал
Незаконному вивозу неповнолітньої жительки Чернівців до країн ЄС завадили прикордонники Чопського загону...
19-01-2018, 12:22  >>> 
Львів’ян і гостей міста запрошують спільно відзначити День Соборності України...
19-01-2018, 12:18  >>> 
За переміщення «вівсяних пластівців» розпочато досудове розслідування...
18-01-2018, 14:00  >>> 
   Здоров'яЗдоров
Штучний інтелект виявив у зубній пасті ліки від малярії...
19-01-2018, 12:32  >>> 
«Єдиним засобом, який може зупинити епідеміологічний процес, є вакцинація», - В. Зуб...
18-01-2018, 14:10  >>> 
Міська комісія ТЕБ і НС запропонувала вжити заходи, які дозволять локалізувати спалах кору у Львові; призупиняти навчання у школах та садочках не будуть...
18-01-2018, 14:08  >>> 

Найчастіше на «Гарячу лінію міста» мешканці звертаються з питань електропостачання, опалення та зовнішнього освітлення

Львів | 18-10-2017, 15:26Коментарів: 0 0 Переглядів: 300 300    
Як розповіла директор департаменту адміністративних послуг ЛМР Валентина Бартошик, за останній місяць найбільше мешканці зверталися на «Гарячу лінію» щодо системи електропостачання житлового будинку – 739 звернень, відсутність зовнішнього освітлення – 416 звернень, відсутність опалення в будинку – 371 звернення, відсутність подачі холодної води у будинку – 391 звернення, порушення графіку руху громадського транспорту – 310 звернень.

«Питання, яке порушує мешканець, завжди є в роботі. Кожен відповідальний підрозділ щоденно бачить динаміку по всіх зверненнях і має можливість її аналізувати і приймати відповідні рішення», - каже директор департаменту адміністративних послуг ЛМР Валентина Бартошик.

Зазначимо, що тепер зателефонувати мешканцям на «Гарячу лінію» значно простіше, а всі звернення обробляються в автоматичному режимі. Також значно покращилася робота всіх ЛКП, районних адміністрацій, департаментів міської ради, бо тепер ретельно аналізують роботу міських служб і контролюють, як вирішуються конкретні проблеми в місті, з якими звертаються мешканці. Також аби мешканці мали доступ не лише в телефонному режимі, запустили портал 15–80, на якому розміщують інформацію від служб міста про проведення аварійних чи ремонтних робіт.

Також зателефонувати на короткий номер 1580 тепер можна не лише зі стаціонарного телефону, а й з мобільного – безкоштовно для абонентів операторів Vodafone та Лайфселл. І зараз на «Гарячу лінію міста» щомісячно надходить близько 60% дзвінків з мобільного телефону.

Додамо, що щоденно «Гаряча лінія міста» опрацьовує понад 1 тис. дзвінків, а доступність «Гарячої лінії міста» становить понад 80% – це та кількість людей, яка додзвонилась у перші 20 секунд після з’єднання з оператором.
   Новини по темі: Львів
У понеділок мешканці можуть здати використані ялинки на утилізацію...
22-01-2018, 01:54  >>> 
Центральну ялинку міста Львова розбиратимуть 23 січня...
22-01-2018, 01:54  >>> 
«На комунальних міських маршрутах пільга на проїзд пенсіонерів залишається», - Сергій Бабак...
22-01-2018, 01:53  >>> 
«Вкінці січня – першій декаді лютого оголосимо конкурс на визначення перевізників», - Сергій Бабак...
22-01-2018, 01:52  >>> 
«Гордість Трускавця – 2017»: в області відбулась щорічна церемонія вручення премії...
22-01-2018, 01:47  >>> 
Львів’ян і гостей міста запрошують спільно відзначити День Соборності України...
19-01-2018, 12:18  >>> 
Мерія застерігає: занурюючись у воду на Водохреща, не забувайте про власну безпеку!...
19-01-2018, 12:18  >>> 
   АктуальноАктуально
Стала відома дата наступного засідання контактної групи в Мінську...
19-01-2018, 12:30  >>> 
Угорщина блокуватиме проведення засідання НАТО-Україна...
19-01-2018, 12:29  >>> 
Трамп пропонує перенести переговори щодо Донбасу з Мінська...
19-01-2018, 12:28  >>> 
   ПолітикаПолітика
В день сторіччя проголошення незалежності...
22-01-2018, 01:40  >>> 
Львів’ян і гостей міста запрошують спільно відзначити День Соборності України...
19-01-2018, 12:18  >>> 
Сироїд: «Визнання російської окупації залишиться в історії України, але неконституційні повноваження Президента матимуть страшні наслідки»...
18-01-2018, 13:31  >>> 
   Діловий світДіловий світ
Шановні платники податків!...
22-01-2018, 01:45  >>> 
Група компаній РГК: 72% боргів за газ сформовані через бюджетні неплатежі...
19-01-2018, 12:21  >>> 
Надавали репетиторські послуги? – необхідно задекларувати доходи...
19-01-2018, 12:19  >>> 
   СуспільствоСуспільство
24 січня 2018 року - показ документального фільму: “Життя і Смерть у Гуцулії” (2016)...
22-01-2018, 01:44  >>> 
Заява речниці ЄС щодо ситуації з правами людини на Кримському півострові...
19-01-2018, 12:36  >>> 
19 січня: народний календар і астровісник...
19-01-2018, 12:35  >>> 
   ВладаВлада
Львів’ян і гостей міста запрошують спільно відзначити День Соборності України...
19-01-2018, 12:18  >>> 
В Україні створена Морська адміністрація - рішення Уряду...
18-01-2018, 13:40  >>> 
Місту боргують 53 млн грн для виплати державних соціальних допомог...
18-01-2018, 13:30  >>> 
   КультураКультура
У Львові відбувся заключний гала-концерт Різдвяного фестивалю «Велика коляда»...
22-01-2018, 01:42  >>> 
Усіх запрошують на Водохреща у Горіховому гаю...
18-01-2018, 14:03  >>> 
Галерея Дзиґа запрошує...
18-01-2018, 13:58  >>> 

 
   Фоторепортаж

Важливий етап злагодження 80-ї бригади

   Останні новини
01:54 У понеділок мешканці можуть здати використані ялинки на утилізацію
01:54 Центральну ялинку міста Львова розбиратимуть 23 січня
01:53 «На комунальних міських маршрутах пільга на проїзд пенсіонерів залишається», - Сергій Бабак
01:52 «Вкінці січня – першій декаді лютого оголосимо конкурс на визначення перевізників», - Сергій Бабак
01:47 «Гордість Трускавця – 2017»: в області відбулась щорічна церемонія вручення премії
01:45 Шановні платники податків!
01:44 24 січня 2018 року - показ документального фільму: “Життя і Смерть у Гуцулії” (2016)
01:42 У Львові відбувся заключний гала-концерт Різдвяного фестивалю «Велика коляда»
01:40 В день сторіччя проголошення незалежності
12:36 Заява речниці ЄС щодо ситуації з правами людини на Кримському півострові

   Анонси
Міжнародний турнір з гри "Що? Де? Коли?" у Львові...
18-01-2018, 12:47  >>> 
Брифінг на тему: «Запуск зворотнього відліку до відкриття VII Міжнародної виставки та форуму з розвитку фермерства «AGROPORT WEST LVIV 2018...
17-01-2018, 11:43  >>> 
Репертуар: Львівський академічний драматичний театр ім. Лесі Українки...
09-01-2018, 11:23  >>> 
   Вибори 2012Вибори 2012
Новини
Мажоритарні округи
ОВО №115
ОВО №116
ОВО №117
ОВО №118
ОВО №119
ОВО №120
ОВО №121
ОВО №122
ОВО №123
ОВО №124
ОВО №125
ОВО №126
Багатомандатний округ
   головна  |  топ  |  влада |  актуально  |  львiв  |  прес-cлужба  |  анонси  |  відеоновини  |  відеотрансляції  |  фотоновини  |  газета  |  про нас
Інтернет-видання Захід.NET Новини західної України Газета Ратуша pressclub.lviv.ua yurholding.com
   © 2008-2012 Медіастар
   Передрук матеріалів тільки за наявністю
   гіперпосилання на www.mediastar.net.ua
Яндекс цитирования