MediaStar Logo
   Сьогодні: субота, 18/11/2017 ТОП-100 найвпливовіших осіб Львівщини від Медіастар - 2017 рік: церемонія нагородження (Фото)...>> Львівське управління Офісу ВПП ДФС застерігає великих платників від використання схем мінімізації податків...>> У Львові обговорили сучасний стан та перспективи розвитку підприємств молокопереробної галузі...>> У Львові відбудеться виставка полотен українського художника Юрія Бандери...>> У Львові відбудеться фестиваль бойових мистецтв «Час вибрав нас» до Дня Збройних Сил України...>> ЛМКП «Львівводоканал» отримало дозвіл на виготовлення технічної документації щодо поділу земельної ділянки на вул. Пластова, 13...>> Львів вступив у Львівське регіональне відділення Асоціації міст України...>> Депутати підтримали участь трьох комунальних підприємств Львова у проекті «Міський громадський транспорт України»...>> Львів’яни літнього віку займалися йогою...>> Триває прийом заяв для участі в аукціоні 8 об’єктів...>>
   головна  |  топ  |  влада |  актуально  |  львiв  |  прес-cлужба  |  анонси  |  відеоновини  |  відеотрансляції  |  фотоновини  |  газета  |  про нас
   Пряма моваПряма мова
Путін заявив, що в РФ не може скоро наступити західна демократія...
 >>> 
Турчинов: Настав час перейти до нового формату захисту країни на Донбасі...
 >>> 
Гройсман: Звинувачення Росією України в недотриманні "мінська" є гібридною війною...
 >>> 
   ТОП-100 2014 
ТОП-100 2014
переглянути
   ВідеоновиниВідеоновиниs
Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часуЖиття Кучми вартує 1 млрд. доларів (ВІДЕО)
 Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часу
 Життя Кучми вартує 1 млрд. доларів (ВІДЕО)
   Газета №35 (55) / 2014 
№35 (55) / 2014

переглянути
   ВідеотрансляціїВідеотрансляції
Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часуВідеотрансляція з Василем Гораном
 Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часу
 Відеотрансляція з Василем Гораном
   КриміналКримінал
На вул. Стрийській під колесами легковика загинув чоловік...
30-10-2017, 12:55  >>> 
Лікарі про Мосійчука: Стан важкий, чекає на нову операцію...
26-10-2017, 11:23  >>> 
СБУ затримала на хабарі посадовця митного поста «Броди» Львівської митниці...
11-10-2017, 09:41  >>> 
   Здоров'яЗдоров
«Суть медичної реформи полягає у зміні принципів фінансування роботи сімейних лікарів: той лікар, до якого прийде більше пацієнтів, матиме більший дохід», - В.Зуб...
14-11-2017, 11:15  >>> 
«Обласній владі слід прискіпливіше слідкувати за станом автопарку швидкої допомоги», - Володимир Зуб...
14-11-2017, 11:13  >>> 
Зараз на етапі монтування ще чотири рентген-апарати в закладах охорони здоров’я міста Львова, - начальник управління В.Зуб...
07-11-2017, 16:56  >>> 

Найчастіше на «Гарячу лінію міста» мешканці звертаються з питань електропостачання, опалення та зовнішнього освітлення

Львів | 18-10-2017, 15:26Коментарів: 0 0 Переглядів: 244 244    
Як розповіла директор департаменту адміністративних послуг ЛМР Валентина Бартошик, за останній місяць найбільше мешканці зверталися на «Гарячу лінію» щодо системи електропостачання житлового будинку – 739 звернень, відсутність зовнішнього освітлення – 416 звернень, відсутність опалення в будинку – 371 звернення, відсутність подачі холодної води у будинку – 391 звернення, порушення графіку руху громадського транспорту – 310 звернень.

«Питання, яке порушує мешканець, завжди є в роботі. Кожен відповідальний підрозділ щоденно бачить динаміку по всіх зверненнях і має можливість її аналізувати і приймати відповідні рішення», - каже директор департаменту адміністративних послуг ЛМР Валентина Бартошик.

Зазначимо, що тепер зателефонувати мешканцям на «Гарячу лінію» значно простіше, а всі звернення обробляються в автоматичному режимі. Також значно покращилася робота всіх ЛКП, районних адміністрацій, департаментів міської ради, бо тепер ретельно аналізують роботу міських служб і контролюють, як вирішуються конкретні проблеми в місті, з якими звертаються мешканці. Також аби мешканці мали доступ не лише в телефонному режимі, запустили портал 15–80, на якому розміщують інформацію від служб міста про проведення аварійних чи ремонтних робіт.

Також зателефонувати на короткий номер 1580 тепер можна не лише зі стаціонарного телефону, а й з мобільного – безкоштовно для абонентів операторів Vodafone та Лайфселл. І зараз на «Гарячу лінію міста» щомісячно надходить близько 60% дзвінків з мобільного телефону.

Додамо, що щоденно «Гаряча лінія міста» опрацьовує понад 1 тис. дзвінків, а доступність «Гарячої лінії міста» становить понад 80% – це та кількість людей, яка додзвонилась у перші 20 секунд після з’єднання з оператором.
   Новини по темі: Львів
ТОП-100 найвпливовіших осіб Львівщини від Медіастар - 2017 рік: церемонія нагородження (Фото)...
18-11-2017, 23:04  >>> 
Львівське управління Офісу ВПП ДФС застерігає великих платників від використання схем мінімізації податків...
17-11-2017, 11:57  >>> 
У Львові обговорили сучасний стан та перспективи розвитку підприємств молокопереробної галузі...
17-11-2017, 11:56  >>> 
У Львові відбудеться фестиваль бойових мистецтв «Час вибрав нас» до Дня Збройних Сил України...
17-11-2017, 11:53  >>> 
ЛМКП «Львівводоканал» отримало дозвіл на виготовлення технічної документації щодо поділу земельної ділянки на вул. Пластова, 13...
17-11-2017, 11:53  >>> 
Львів вступив у Львівське регіональне відділення Асоціації міст України...
17-11-2017, 11:51  >>> 
Депутати підтримали участь трьох комунальних підприємств Львова у проекті «Міський громадський транспорт України»...
17-11-2017, 11:51  >>> 
   АктуальноАктуально
Останні заяви польських політиків щодо України спровоковані боротьбою за виборця, - Юринець...
08-11-2017, 12:21  >>> 
Раді запропонували новий спосіб зняття недоторканості з нардепів...
06-11-2017, 13:00  >>> 
Порошенко може подати проект по антикорупціному суду за два тижні...
06-11-2017, 12:55  >>> 
   ПолітикаПолітика
Олена Сотник: «Самопоміч» зробила все для того, щоб врятувати інтереси України»...
06-10-2017, 11:59  >>> 
Нардеп, який утік, балотуватиметься у президенти...
14-09-2017, 10:21  >>> 
На Львівщині за сім місяців 2017 року зменшилися заборгованості зі сплати єдиного внеску...
22-08-2017, 12:23  >>> 
   Діловий світДіловий світ
Львівським управлінням Офісу ВПП ДФС виявлено незаконну діяльність підприємств - імпортерів автотранспортних засобів...
13-11-2017, 10:07  >>> 
За десять місяців великі платники податків сплатили до Державного бюджету понад 5,3 млрд. гривень...
13-11-2017, 10:05  >>> 
Понад 3 мільярди 086 млн. гривень податку на додану вартість сплачено до бюджету великими платниками Західного регіону...
13-11-2017, 10:04  >>> 
   СуспільствоСуспільство
Триває прийом заяв для участі в аукціоні 8 об’єктів...
17-11-2017, 11:46  >>> 
Львівщина розширить співпрацю з Туреччиною у сферах освіти і культури...
17-11-2017, 11:44  >>> 
«Посилки успіху» від Фонду Кличка отримали в Стрию та в Дрогобицькому районі...
17-11-2017, 11:42  >>> 
   ВладаВлада
«Вболіваємо за Україну!» – перед матчем Україна - Словаччина на Арені «Львів» відбудеться концерт...
09-11-2017, 13:44  >>> 
Синютка розповів, коли розпочнеться рекультивації полігонів Львівщини...
24-07-2017, 13:43  >>> 
В екс-заступника глави АП знайшли мільйон доларів готівки...
07-07-2017, 10:23  >>> 
   КультураКультура
У Львові відбудеться виставка полотен українського художника Юрія Бандери...
17-11-2017, 11:54  >>> 
Тиждень лекцій і мистецьких зустрічей у галереї ЛНАМ...
14-11-2017, 11:14  >>> 
«Сіймо, а збирати будем…»: на Львівщині презентували книгу В. Романюка...
08-11-2017, 12:29  >>> 

 
   Фоторепортаж

Важливий етап злагодження 80-ї бригади

   Останні новини
23:04 ТОП-100 найвпливовіших осіб Львівщини від Медіастар - 2017 рік: церемонія нагородження (Фото)
11:57 Львівське управління Офісу ВПП ДФС застерігає великих платників від використання схем мінімізації податків
11:56 У Львові обговорили сучасний стан та перспективи розвитку підприємств молокопереробної галузі
11:54 У Львові відбудеться виставка полотен українського художника Юрія Бандери
11:53 У Львові відбудеться фестиваль бойових мистецтв «Час вибрав нас» до Дня Збройних Сил України
11:53 ЛМКП «Львівводоканал» отримало дозвіл на виготовлення технічної документації щодо поділу земельної ділянки на вул. Пластова, 13
11:51 Львів вступив у Львівське регіональне відділення Асоціації міст України
11:51 Депутати підтримали участь трьох комунальних підприємств Львова у проекті «Міський громадський транспорт України»
11:47 Львів’яни літнього віку займалися йогою
11:46 Триває прийом заяв для участі в аукціоні 8 об’єктів

   Анонси
До Собору св. Юра у Львові привезли чудотворну ікону Пресвятої Богородиці Львівської...
13-10-2017, 19:49  >>> 
Прес-конференція: "Хто такі присяжні" у Львівському прес-клубі...
19-09-2017, 15:00  >>> 
У Львівському прес-клубі розкриють таємниці бухгалтерського ремесла...
19-09-2017, 14:46  >>> 
   Вибори 2012Вибори 2012
Новини
Мажоритарні округи
ОВО №115
ОВО №116
ОВО №117
ОВО №118
ОВО №119
ОВО №120
ОВО №121
ОВО №122
ОВО №123
ОВО №124
ОВО №125
ОВО №126
Багатомандатний округ
   головна  |  топ  |  влада |  актуально  |  львiв  |  прес-cлужба  |  анонси  |  відеоновини  |  відеотрансляції  |  фотоновини  |  газета  |  про нас
Інтернет-видання Захід.NET Новини західної України Газета Ратуша pressclub.lviv.ua yurholding.com
   © 2008-2012 Медіастар
   Передрук матеріалів тільки за наявністю
   гіперпосилання на www.mediastar.net.ua
Яндекс цитирования