MediaStar Logo
   Сьогодні: четвер, 18/10/2018 ПРИКОРДОННИКАМУКАЧІВСЬКОГО ЗАГОНУ НАМАГАЛИСЬ ВТЯГНУТИ У ПРОТИПРАВНУ ДІЯЛЬНІСТЬ...>> «ЗАПАСКА ДЛЯ ЦИГАРОК»...>> При прийомі на роботу нових працівників – інформуйте органи ДФС...>> ЛКП «Львівелектротранс» запрошує на роботу інспекторів-контролерів...>> Сьогодні у Львові відбуватиметься театралізоване медійне дійство «Момент і Чин»: рух транспорту по вул. Університетській буде перекрито...>> На основі листів-звернень опалення отримують 92 бюджетні установи...>> Вже сьогодні відбудеться центральний захід святкування 100-річчя ЗУНР: медійно-драматичне дійство «Момент і Чин, або Великі Роковини»...>> Курс валют: долар повернувся до зниження...>> Оприлюднено імена загиблих у Керчі, з них 11 – неповнолітніх...>> Німеччина і Британія висловили співчуття у зв'язку з нападом в Керчі...>>
   головна  |  топ  |  влада |  актуально  |  львiв  |  прес-cлужба  |  анонси  |  відеоновини  |  відеотрансляції  |  фотоновини  |  газета  |  про нас
   Пряма моваПряма мова
ВАДИМ РАБІНОВИЧ: «ЩОБ ЗАПРАЦЮВАЛА СУДОВА СИСТЕМА, «ЗА ЖИТТЯ» ПРОПОНУЄ ЗАПРОВАДИТИ ВИБОРНІСТЬ СУДДІВ»...
 >>> 
Клімкін: Україна вишле консула з Берегового до кінця тижня, якщо Будапешт його не відкличе...
 >>> 
Порошенко закликає ООН зупинити окупацію Азовського моря Росією...
 >>> 
   ТОП-100 найвпливовіших осіб Львівщини 2017 рік 
ТОП-100 найвпливовіших осіб Львівщини 2017 рік
переглянути

   ВідеоновиниВідеоновиниs
Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часуЖиття Кучми вартує 1 млрд. доларів (ВІДЕО)
 Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часу
 Життя Кучми вартує 1 млрд. доларів (ВІДЕО)
   Газета №35 (55) / 2014 
№35 (55) / 2014

переглянути
   ВідеотрансляціїВідеотрансляції
Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часуВідеотрансляція з Василем Гораном
 Андрій Москаленко: рішення стосовно Яворова потребує багато часу
 Відеотрансляція з Василем Гораном
   КриміналКримінал
Напад на Михайлика: представництво ЄС закликало притягнути винних до відповідальності...
18-10-2018, 04:08  >>> 
Поліція ідентифікувала нападника на вокзалі в Кельні...
17-10-2018, 09:14  >>> 
CNN: Турецьке слідство вважає, що Хашкаджі вбили і розчленували...
17-10-2018, 04:22  >>> 
   Здоров'яЗдоров
Юрій Токарєв не працює головним лікарем 6-ї міської поліклініки м. Львова...
17-10-2018, 14:38  >>> 
У Центрі Довженка відбудеться фітнес-практикум «Як збалансувати раціон: калорії, білки, жири, вуглеводи»...
17-10-2018, 13:41  >>> 
Олег Синютка провів виїзну нараду щодо реконструкції Львівського обласного клінічного перинатального центру...
09-10-2018, 13:53  >>> 

Львівським водіям громадського транспорту провели тренінг з етики

Львів | 19-09-2018, 19:28Коментарів: 0 0 Переглядів: 143 143    
В рамках Європейського тижня мобільності з 19 до 21 вересня львівським водіям громадського транспорту проводитимуть тренінги з етики. Проводить їх кваліфікований психолог бізнесу та управління персоналом Олена Нагірна.

Зараз тренер намагається переконати водіїв позбутися радянської звички бути жертвою і думати, що «мені хтось-щось винен», адже саме ця звичка і штовхає у подальшому людей до конфлікту.

«Я намагаюся їх переконати, що автобус, трамвай чи тролейбус — не їхня квартира, це робоче місце і громадський простір, а отже він не може бути обмежений водієм, його любов’ю до образків, іграшок, всіляких наліпок, куріння, насіння, і музики. Його робоче місце належить усім, а отже має бути універсальним, і половина конфліктів вже відпаде. А далі елементарно — бути ввічливими і не вестися на конфлікт, якщо видно, що людина просто його нагнітає сама, це може зробити будь-хто, навіть не психолог», — зазначає тренер.


Найважче змусити водіїв усміхатися до пасажирів, адже вони вважають себе ображеними за те, що їх обмежують у тому ж курінні, музиці, їжі за кермом. Втім, тренери обіцяють, що ситуацію виправити можна, але звичайно не за один чи два рази.

Тренінг проводять за підтримки проекту «Інтегрований розвиток міст України» німецьке товариство міжнародного співробітництва (GIZ) та КУ «Інститут міста». Саме у GIZ вважають, що такі тренінги є важливим мостом для налагодження нормальної і культурної комунікації на належному рівні між пасажиром та водієм.

«Ми не хочемо і не будемо їх порівнювати із іноземними водіями, чи практикою за кордоном, бо це не має сенсу, адже у нас різні менталітети. Ми зараз завдяки цим тренінгам намагаємося знайти свою золоту середину між водієм і пасажиром. Погодьтеся, проблема не тільки в водіях, частенько пасажири самі є суцільним мотком нервів», — зазначила представник німецького товариства міжнародного співробітництва (GIZ) Уляна Вдовичин.

«Основна мета — навчити їх виходити з конфліктної ситуації. Залагоджувати її ще до початку „бучі“. Вони — люди, і часто також зриваються від втоми чи інших факторів, але водночас вони обличчя міста. Водії громадського транспорту першими зустрічають гостей міста в аеропортах та вокзалах, тому важливо, аби вони вміли виходити правильно з конфліктів і вміли надавати вичерпну і повну інформацію, яка пов’язана із громадським транспортом у місті», — розповіла HR ЛКП «Львівелектротранс» Анна Зайцева.

Наступні тренінги заплановані у п’ятницю, 21 вересня, об 11.00 на вул. Городоцькій, 280, а також о 14.30 год у Львівській міській раді.
   Новини по темі: Львів
ЛКП «Львівелектротранс» запрошує на роботу інспекторів-контролерів...
18-10-2018, 10:55  >>> 
Сьогодні у Львові відбуватиметься театралізоване медійне дійство «Момент і Чин»: рух транспорту по вул. Університетській буде перекрито...
18-10-2018, 10:54  >>> 
На основі листів-звернень опалення отримують 92 бюджетні установи...
18-10-2018, 10:53  >>> 
Вже сьогодні відбудеться центральний захід святкування 100-річчя ЗУНР: медійно-драматичне дійство «Момент і Чин, або Великі Роковини»...
18-10-2018, 10:52  >>> 
На завтра синоптики прогнозують зранку туман...
17-10-2018, 18:00  >>> 
Перша львівська медіатека святкує 4 роки діяльності...
17-10-2018, 17:58  >>> 
Львівський академічний обласний театр ляльок запрошує на родинну вечірку «Чаювання з ляльками»...
17-10-2018, 17:56  >>> 
   АктуальноАктуально
Оприлюднено імена загиблих у Керчі, з них 11 – неповнолітніх...
18-10-2018, 10:10  >>> 
Німеччина і Британія висловили співчуття у зв'язку з нападом в Керчі...
18-10-2018, 10:09  >>> 
У Керчі зросла кількість жертв до 20, опізнано тіла усіх загиблих...
18-10-2018, 07:36  >>> 
   ПолітикаПолітика
Комісія Україна-НАТО: Альянс занепокоєний порушенням прав людини в Криму...
18-10-2018, 10:07  >>> 
Лідери ЄС скасували позачерговий саміт щодо Brexit...
18-10-2018, 08:56  >>> 
Прем’єрка Британії вірить, що Brexit-угода буде у найближчі "дні чи тижні"...
18-10-2018, 07:37  >>> 
   Діловий світДіловий світ
Курс валют: долар повернувся до зниження...
18-10-2018, 10:12  >>> 
"Укртрансгаз" за мільярд модернізує найбільше сховище газу...
18-10-2018, 04:17  >>> 
Понад 2,2 мільярда гривень податку на додану вартість сплачено великим бізнесом Заходу...
17-10-2018, 10:04  >>> 
   СуспільствоСуспільство
ПРИКОРДОННИКАМУКАЧІВСЬКОГО ЗАГОНУ НАМАГАЛИСЬ ВТЯГНУТИ У ПРОТИПРАВНУ ДІЯЛЬНІСТЬ...
18-10-2018, 12:08  >>> 
«ЗАПАСКА ДЛЯ ЦИГАРОК»...
18-10-2018, 11:58  >>> 
При прийомі на роботу нових працівників – інформуйте органи ДФС...
18-10-2018, 10:57  >>> 
   ВладаВлада
Глава держави про нову систему харчування в армії: Надзвичайно приємно чути схвальні відгуки військових...
16-10-2018, 19:48  >>> 
Глава держави: Житло для військовослужбовців має бути чітке розмежоване на службове, яке не можна приватизувати, і особисте...
16-10-2018, 19:47  >>> 
Трамп похвалився, що дав Україні зброю, а Обама – подушки...
15-10-2018, 09:21  >>> 
   КультураКультура
В області триває будівництво пам’ятника героям ЗУНР...
17-10-2018, 16:59  >>> 
Львівські і німецькі учні створюють спільний проект «Вода в мистецтві, природі, культурі»...
17-10-2018, 10:03  >>> 
«Музика, яка об’єднує»: у церкві Різдва Пресвятої Богородиці відбудеться концерт...
17-10-2018, 10:00  >>> 

 
   Фоторепортаж

Важливий етап злагодження 80-ї бригади

   Останні новини
12:08 ПРИКОРДОННИКАМУКАЧІВСЬКОГО ЗАГОНУ НАМАГАЛИСЬ ВТЯГНУТИ У ПРОТИПРАВНУ ДІЯЛЬНІСТЬ
11:58 «ЗАПАСКА ДЛЯ ЦИГАРОК»
10:57 При прийомі на роботу нових працівників – інформуйте органи ДФС
10:55 ЛКП «Львівелектротранс» запрошує на роботу інспекторів-контролерів
10:54 Сьогодні у Львові відбуватиметься театралізоване медійне дійство «Момент і Чин»: рух транспорту по вул. Університетській буде перекрито
10:53 На основі листів-звернень опалення отримують 92 бюджетні установи
10:52 Вже сьогодні відбудеться центральний захід святкування 100-річчя ЗУНР: медійно-драматичне дійство «Момент і Чин, або Великі Роковини»
10:12 Курс валют: долар повернувся до зниження
10:10 Оприлюднено імена загиблих у Керчі, з них 11 – неповнолітніх
10:09 Німеччина і Британія висловили співчуття у зв'язку з нападом в Керчі

   Анонси
У четвер у Львові відбуватиметься театралізоване медійне дійство «Момент і Чин»: рух транспорту по вул. Університетській буде перекрито...
17-10-2018, 19:43  >>> 
У суботу та неділю у Львові відбудуться Сніданки довіри...
17-10-2018, 13:45  >>> 
Музика, яка об’єднує...
16-10-2018, 18:30  >>> 
   Вибори 2012Вибори 2012
Новини
Мажоритарні округи
ОВО №115
ОВО №116
ОВО №117
ОВО №118
ОВО №119
ОВО №120
ОВО №121
ОВО №122
ОВО №123
ОВО №124
ОВО №125
ОВО №126
Багатомандатний округ
   головна  |  топ  |  влада |  актуально  |  львiв  |  прес-cлужба  |  анонси  |  відеоновини  |  відеотрансляції  |  фотоновини  |  газета  |  про нас
Інтернет-видання Захід.NET Новини західної України Газета Ратуша pressclub.lviv.ua yurholding.com
   © 2008-2012 Медіастар
   Передрук матеріалів тільки за наявністю
   гіперпосилання на www.mediastar.net.ua
Яндекс цитирования